Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet’te Yanlış Etkinlik Adresi Ve İptal Seçeneğinin Sunulmaması

profile
19 Ocak 10:21
4

Bubilet üzerinden 16 Şubat tarihinde İstanbul Maximum Uniq Hall’de gerçekleşecek “Drakula” adlı tiyatro etkinliği için kredi kartıyla bilet satın aldım. Site üzerinde etkinlikler arasında ileri–geri giderken adres bilgisinin otomatik olarak değişmesi nedeniyle, etkinliğin İstanbul’da olduğunu ancak sonradan fark ettim. Bileti dün aldım ve hatayı bu sabah fark ettim, etkinliğe de yaklaşık 1 ay süre varken durumu ilettim.

Hemen Bubilet’in kendi sitesindeki destek kısmından sorunu detaylı şekilde anlattım. Bana e-posta ile yalnızca, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin yapılamayacağı, bu kuralların organizasyon firması tarafından belirlendiği şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Site kaynaklı bu karışıklığa rağmen hiçbir alternatif veya çözüm önerisi sunulmaması beni mağdur etmektedir.

Bubilet’ten, ilgili siparişime ait biletimin (sipariş/bilet numaramı talep halinde paylaşabilirim) en azından iptal edilmesini veya açık bilete çevrilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Buradan çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

bubilette-yanlis-etkinlik-adresi-ve-iptal-seceneginin-sunulmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerçekleşmeyen Etkinlik İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
30 Kasım 2025 20:10
6
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Eventix Bilet İptal İade

profile
10 Aralık 2023 02:02
418
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Bilet İçin İade Talebim Reddedildi

profile
14 Ekim 2025 12:26
20
Benzer Şikayet Yaz