Yanlış Etkinlik Bileti İçin Değişim Ve İade Taleplerime Bubilet Tarafından Dönüş Yapılmıyor


Bubilet üzerinden 16 Şubat tarihinde İstanbul Maximum Uniq Hall’de gerçekleşecek “Drakula” adlı tiyatro etkinliği için kredi kartıyla bilet satın aldım. Site üzerinde etkinlikler arasında ileri–geri giderken adres bilgisinin otomatik olarak değişmesi nedeniyle, etkinliğin İstanbul’da olduğunu ancak sonradan fark ettim. Bileti dün aldım ve hatayı bu sabah fark ettim, etkinliğe de yaklaşık 1 ay süre varken durumu ilettim.
Hemen Bubilet’in kendi sitesindeki destek kısmından sorunu detaylı şekilde anlattım. Bana e-posta ile yalnızca, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin yapılamayacağı, bu kuralların organizasyon firması tarafından belirlendiği şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Site kaynaklı bu karışıklığa rağmen hiçbir alternatif veya çözüm önerisi sunulmaması beni mağdur etmektedir.
Bubilet’ten, ilgili siparişime ait biletimin (sipariş/bilet numaramı talep halinde paylaşabilirim) en azından iptal edilmesini veya açık bilete çevrilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Buradan çözülmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.


Bubilet.com üzerinden 9094063 sipariş numarası ile Entropi Sahne Kadıköy Osmanağa’da 28.07.2025 tarihinde saat 20.30 için “Dullar Gecesi Talk Show” etkinliğine 2 adet bilet satın aldım ve toplam 907,80 TL ödeme yaptım. Etkinlik günü, belirtilen adrese gittiğimizde mekandaki görevliler böyle bir etki...

Eventix'den 16 Aralık saat 22.00'de bilet aldım. Aynı gün iptal etmek istediğimde online biletlerin iptal edilemediği söylendi. Bu konu çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Böyle bir durum kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini bir an önce talep ediyorum; böyle bir saçmalıkla karş...

12 Ekim Pazar günü Firsat.Me üzerinden Ankara Actor Studio Panora AVM’de gerçekleşen “Karlar Ülkesi” adlı tiyatro etkinliği için çift kişilik bilet satın aldım (K sırası, sipariş no: JY2668LZ1966). 220 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak planım dışında gelişen bir durum nedeniyle e...

22 Kasım Cumartesi akşamı için Bosphorus Palace İstanbul otelinden standart oda rezervasyonu yaptırdım ve tek gece için 6.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Rezervasyonumun onaylanacağı ve bilgilerinin tarafıma iletileceği söylendi. Ancak bugün, rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi ve herhangi bi...
Yorumlar