5
Çözüldü
Taner
8 Haziran 17:24
"Teşekkür marti"
Taner şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı tag bir sorunla karşılaştık
486 şikayet
5
Çözüldü
Osman
8 Haziran 15:16
"Hemen sorunum çözüldü"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
IPhone 15'te Martı Tag Uygulaması Sürekli Araç Çağırma Hatası
Ömer
8 Haziran 01:32135
Yaklaşık 1 haftadır Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sür...ekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra dene” hatası alıyorum. Ayn
5
Çözüldü
Salihcan
8 Haziran 00:35
"Azra hanıma ayrıca çok teşekkür ediyorum."
Salihcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dodo
7 Haziran 19:36
"Teşekkürler"
Dodo şikayetini yayından kaldırdı
Martı Tag Hesabım Kilitlendi, Taksi Çağırma İmkansız
Habibe
7 Haziran 18:331
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası görünüyor ve ne yaptıysam hesabıma erişemiyorum. Taksilerde Martı Tag’i sık kullanan bi
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Konum Seçme Hatası
Şükrü
6 Haziran 20:0086
Martı tag uygulamasında yaklaşık 4 aydır sürekli olarak konum seçme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden araçla yolculuk... başlatmak istediğimde konum seçtirmiyor ve her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Nerede olursam olayım, her konumda a
Kartımdan Çekilen 500 TL İade Edilmedi Ve Canlı Destek Alınamıyor
Emre
6 Haziran 17:56246
06.06.2026 tarihinde İzmir’de Martı uygulamasına ilk kez kullandığım banka kartımla hesabıma 500 TL bakiye yüklemeye çal...ıştım. Ödeme sırasında kartımdan 500 TL çekilmesine rağmen uygulama “kartında bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” uyarısı verdi ve bakiyem hesabıma yansımadı. Ödeme dekon
Martı Tag Servisinde Sürekli Hata: 3 Ay Boyunca Kullanılamıyor
Beyazıt
5 Haziran 17:20
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır tag çağırmak istediğimde uygulama sürekli “bir sorun...la karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde tag çağrısı oluşturamıyorum. Sorunun hesabımdan mı yoksa siste
5
Çözüldü
Farah
5 Haziran 16:043
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
Farah şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Destek Yetersizliği
Zeynep
5 Haziran 14:2724
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanmak istiyorum ancak ne zaman kullanmaya çalışsam “Bir sorunla karşılaştık” şek...linde bir hata alıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve bu durum her kullanım denememde aynen devam ediyor. Aynı uygulamayı kullanan ark
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Araç Kiralayamıyorum
Derin
4 Haziran 21:0047
Uzun süredir Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanmaya çalışırken uygulamada sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Ar...aç kiralamak istediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor ve
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Bir Sorunla Karşılaştık Hatası
Buket
3 Haziran 20:53349
Martı tag uygulamasında araç çağırmak istediğimde uzun süredir devam eden bir hata yaşıyorum. Tag çağırma kısmına bastığ...ım anda uygulama “bir sorunla karşılaştık” uyarısı veriyor ve işlem devam etmiyor. Daha önce yaşadığım başka bir şikayetim Martı tarafından çözüldü ancak bu problem o zamandan ber
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Ve Yolculuk Başlatılamıyor
Erhan
3 Haziran 19:57105
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 4 aydır uygulamada araç çağırmak istediğimde “Bir... sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Hesabımda herhangi bir ceza, borç ya da üyelik kısıtlamasıyla il
5
Çözüldü
Busra
1 Haziran 23:02
"Arandım teşekkürler"
Busra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hasan
1 Haziran 12:48
"Teşekkürler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Secem
31 Mayıs 13:29
"Teşekkürler"
Secem şikayetini yayından kaldırdı
Martı Tag Uygulamasında Arama Yaparken Bir Sorunla Karşılaştık Hatası
Yener
29 Mayıs 22:38518
Yaklaşık 1 haftadır Antalya Kepez Varsak bölgesinde Martı tag uygulamasını kullanmak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyor...um. Uygulamayı açıp arama kısmına tıklar tıklamaz “bir sorunla karşılaştık” hatası alıyorum ve devam edemiyorum. Bu nedenle Martı tag hizmetinden faydalanamıyor, yolculuk planlaya
5
Çözüldü
Suzan
29 Mayıs 04:38386
"Sorun çözüldü çok teşekkürler🙏🙏🙏"
Suzan şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Tag Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Bekliyorum
İlknur
28 Mayıs 23:23113
Martı Tag kullanırken 19 Nisan’dan beri sürekli olarak “Martı Tag bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum ve bu... nedenle aracı çağıramıyorum. Uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayla karşılaştığım için uzun süredir hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetler
Martı Tag Uygulamasında Konum Seçerken Tekrarlayan Hata
Edde
28 Mayıs 11:04136
Martı Tag uygulamasını birkaç gündür kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Özellikle konum seçmeye ...çalıştığımda uygulama “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” uyarısını veriyor ve konum seçemediğim için işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorun her denememde tekrar ediyor, h
1
Martı Tag Uygulamasında Tag Çağırma Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Emre
27 Mayıs 23:04121
Martı Tag uygulamasında yaklaşık 2 haftadır “Bir sorunla karşılaştık” hatası nedeniyle tag çağırma işlemi yapamıyorum. H...er tag çağırmak istediğimde aynı hatayı alıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde “size dönüş yapılacak” denm
Martı Tag Hesabım Kullanılamıyor Ve Sürekli Hata Mesajı Veriyor
Emrah
27 Mayıs 20:46289
Martı tag hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “bir sorunla karşılaştık lütfen... daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde tag çağırma işlemi yapamıyorum. Ekranda ekstra bir hata kodu ya da farklı bir açıklama görünmüyor. Uygulama i
Martı Tag Hesabımın Açıklama Almadan Kapatılması Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Sude
27 Mayıs 16:48602
Martı tag hesabımın yaklaşık sekiz aydır kapalı olduğunu fark ettim ve uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir soru...nla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Hesabımın neden bu şekilde kapandığı ya da kısıtlandığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.