Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Belirsiz Süre Askıda Ve Geri Dönüş Yok

253

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım 14 Şubat tarihinde askıya alındı. Askıya alınma ile ilgili tarafıma bir gerekçe iletilmiş olsa da hesabımın ne kadar süreyle askıda kalacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Bu süreçte Martı uygulaması üzerinden birden fazla kez talep formu oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımın neden bu kadar uzun süre askıda kaldığı hem de sürecin ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili belirsizlik yaşıyorum.

Martı Tag hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

26 Şubat 11:36

Martı tag hesabım 14 Şubat tarihinde askıya alındı. Bu aşamadan sonra artık hizmeti kullanmak istemiyorum ve hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum.

Aynı zamanda kişisel verilerimin de KVKK kapsamında kalıcı olarak silinmesini ve Martı sistemlerinden çıkarılmasını talep ediyorum. Hesabımın askıya alınmış olmasına rağmen hesap bilgilerimin ve kişisel verilerimin tutulmasını istemiyorum.

Martı tag hesabımın tamamen kapatılması ve tüm kişisel verilerimin silinmesi konusunda tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

19 Şubat 12:49 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Çetin
19 Şubat 21:33

Hala iletişim kurmadınız.

Çetin
21 Şubat 12:24

2 gün oldu hala kimse aramadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabım Bildirimsiz Olarak Askıya Alındı

397

Martı Tag hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı ve yaklaşık bir saat boyunca mağduriyet y...

Martı Tag Hesabım Neden Açıklamasız Askıya Alındı?

183

Martı tag uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. İstanbul’da bugün hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir ge...

Martı Tag Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermedi

207

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. U...

Üyeliğim Açıklamasız Askıya Alındı, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

345

Martı Tag uygulamasında İstanbul’da kullandığım hesabımın üyeliği yaklaşık 10 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih