to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sil Pak Boyası Rengi Katalogla Uyuşmadı Ve Güveni Sarsıldı
Koçtaş Akbatı mağazasından yaklaşık 4 gün önce Marshall marka “Martı Sil Pak” renginde iç cephe boyası satın aldık. Katalogda neredeyse beyaza yakın, son derece soft görünen bu rengi özellikle seçmemize rağmen, duvara uygulandığında beklediğimizle hiçbir ilgisi olmayan açık, belirgin ve rahatsız edici bir su yeşili tonuyla karşılaştık.
Ustamız ilk katı sürdükten sonra belki ikinci katta toparlar diye düşünerek bekledik, ancak ikinci katta da sonuç kesinlikle değişmedi. Ortaya çıkan renk katalogdaki tonla hiçbir şekilde örtüşmüyor ve şu an evimizin duvarlarında istemediğimiz, iğreti duran bir görüntüyle baş başa kaldık. Martı rengi diye satılan bir ürünün bu kadar alakasız bir renge dönmesi, hem Marshall’a hem Koçtaş’a olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Katalog rengiyle uyuşmayan, vaat edileni sunmayan bu ürün nedeniyle hem zamanımız hem paramız hem de emeklerimiz boşa gitmiştir. Satın aldığımız boyanın derhal değiştirilmesini ve oluşan mağduriyetimizin eksiksiz şekilde giderilmesini açıkça talep ediyorum.
Gelişme
Marshall markasına güvendiğim için Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Koçtaş şubesinden yaklaşık 4 gün önce katalogdan beğenerek Marshall Sil Pak serisinden martı rengini satın aldım. Renk katalogda son derece modern ve nötr bir ton olarak görünüyordu. Ancak kutuyu açıp uyguladığımızda çıkan renk, 90’lı yıllarda kullanılan çok demode bir su yeşili tonunda oldu ve bu rengi kesinlikle kabul etmiyorum.
Ustam, ilk katta bir sorun olabileceğini düşünerek boyayı duvara iki kat uyguladı ancak sonuç hiç değişmedi, renk katalogdakiyle hiçbir şekilde örtüşmedi. Eklediğim fotoğraflarda duvardaki rengin katalogda seçtiğimiz modern tonla alakası olmadığını, çok farklı ve istenmeyen bir tonda olduğunu açıkça görebilirsiniz.
Ben, katalogda gösterilen ve satın alırken seçtiğim martı tonuna uygun şekilde, ürünün doğru renkle değiştirilmesini ve mağduriyetimin Koçtaş ve Marshall tarafından birlikte giderilmesini talep ediyorum.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.
