Marshall İç Cephe Boyasında Ağırlayan Çorap Kokusu Şikayeti

Marshall markasına ait iç cephe badem ezmesi renginde duvar boyası satın alarak üç gün önce eve getirdim ve ertesi gün uygulamaya başladım. Evin yarısını iki kat olacak şekilde boyadım ancak ortaya çıkan koku beni ciddi şekilde rahatsız etti. Boya, resmen ağır bir çorap kokusu gibi kokuyor ve bu nedenle ne yapacağımı şaşırmış durumdayım. Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu ürün tam bir hayal kırıklığı oldu, giden parayı artık geçtim, harcadığım emeğe de yazık oldu.

Kokudan dolayı diğer odaları boyamaya cesaret edemiyorum, buna rağmen mecburen boyadığım alanları kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü alırken fatura kestirmedim, sadece kutunun üzerinde barkod bulunuyor. İnternette bazı yorumlara baktım ama Marshall ile bu konuda nasıl ve nereye başvuru yapmam gerektiğini de bilemiyorum.

Marshall’dan, kullandığım boyadaki bu ağır ve rahatsız edici kokunun giderilmesi için çözüm sunmasını ve gerekirse ürünün incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, henüz boyamadığım diğer odalar için de mağduriyet yaşamamak adına beni doğru şekilde yönlendirmelerini ve bu sorunla ilgili net bir açıklama yapmalarını istiyorum.