Katalogdaki Açık Gri Renk Ve Duvarımda Çıkan Lila Tonu Arasındaki Çarpıcı Fark
Marshall marka duvar boyasını Dağcı Nalbur isimli iş yerinden, katalogda gördüğüm açık gri tona güvenerek satın aldım. Katalogda renk açık gri olarak görünüyordu ve bu tonu özellikle tercih ettim. Ancak ürünü eve getirip duvara uyguladığımda katalogdaki renkle hiçbir şekilde uyuşmayan, lila tonlarında açık mora yakın bir renk ortaya çıktı.
Satın alma aşamasında bana sunulan renk ile duvarda oluşan gerçek renk arasında büyük bir fark bulunuyor. Bu durum hem beklentimin tamamen boşa çıkmasına hem de duvarı tekrar boyamak zorunda kalacağımdan ek masraf ve zaman kaybına yol açtı. Boyayı alalı ve uygulayalı yaklaşık üç gün oldu ve şu an duvarlar katalogda vaat edilenden çok farklı bir tonda görünüyor.
Katalogdaki renk ile gerçek uygulama sonucunun bu kadar farklı olmasının nedeninin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde ürünün ambalajını, satın alma belgesini ve duvara uygulanmış halinin fotoğraflarını paylaşmaya hazırım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Sayın ilgili; Öncelikle müşterimize Marshall markasını tercih etmiş olmasından dolayı teşekkür ediyoruz. Kendisiyle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla... Marshall Boya ve Vernik San.A.Ş.


















