10.000 TL Havalesi Marsbahis Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi

15.06.2026 tarihinde saat 17.04’te Marsbahis hesabıma jethavale yöntemiyle 10.000 TL yatırım yaptım. İşlemim 200535984 numarasıyla bankam tarafından başarılı olarak gerçekleştirildi, ancak tutar Marsbahis hesabıma yansımadı.

Durumu fark edince aynı gün saat 17.45 civarında site destek birimiyle iletişime geçtim. Destek ekibi, paranın kendilerine geçmediğini söylediler. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, ödemenin karşı tarafa iletildiği bilgisini açıkça paylaştılar.

Şu anda hem bankam işlemin başarılı olduğunu söylüyor hem de Marsbahis ödemeyi almadığını iddia ediyor. Bu çelişkinin incelenerek, 10.000 TL’lik havale tutarının en kısa sürede Marsbahis hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını talep ediyorum.