to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi
Marmara Çiçekçim Akdağ Madeni üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında, yeğenimin doğum günü için Yozgat Akdağmadeni ilçesine gönderilmek üzere 6856a sipariş numaralı çiçek siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 499,00 TL olarak gerçekleştirdim.
Ödeme dekontunu ilettikten sonra WhatsApp üzerinden “siparişiniz alındı” şeklinde bildirim gönderdiler, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara ve SMS yoluyla yaptığım hiçbir başvuruya geri dönüş sağlanmadı.
Hem ürünün hiç teslim edilmemesi hem de iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamamam sebebiyle mağdur oldum ve özel bir günü bu nedenle mahvoldu. Tüm yazışmalar ve dekontlar dahil olmak üzere delillerim mevcuttur. Ödemiş olduğum 499,00 TL’nin derhal iadesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak firmadan yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum.
