Mariobet hesabımda tamamen benim dışımda gelişen bir para transferi nedeniyle mağdur oldum. Dün gece siteye yatırım yaparken iki kez havale ile para transferi denemiştim, para gitmediği için bu işlemler başarısız sanıyordum. Meğerse bu transferler banka tarafından ileri tarihli işlem olarak alınmış.
Bu sabah saat 08.01’de, benim siteye girip herhangi bir para yatırma talebim olmamasına rağmen, daha önce denediğim işlem ileri tarihli olarak işleme alınmış ve hesabımdan 10.000 TL çekilip Mariobet hesabıma gönderilmiş. Ben siteye değil, banka hesabıma girdiğimde tesadüfen bu işlemi fark ettim ve para transferinden yaklaşık 4 saat sonra durumdan haberdar oldum.
Canlı desteğe durumu anlattığımda, paranın ileri tarihli işlem olarak sabah hesaba geçtiğini, bu yüzden de çekim için mutlaka çevrim yapmam gerektiğini söylediler. Ben de paramı çekebilmek için zorunlu tutulan bu çevrimi yaparken 10.000 TL’nin tamamını kaybettim. Normal şartlarda hiç gerçekleşmemesi gereken bir işlem yüzünden, farkında bile olmadan hesabımdan çıkan 10.000 TL’nin bu şekilde kaybedilmesine sebep olunmasını kabul etmiyorum.
Uzun süredir Mariobet’te aktif olan, vıp statüsünde ve yüksek işlem hacmine sahip bir kullanıcı olarak, bu süreçte müşteri geçmişimin ve sadakatimin de kesinlikle dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Bu durum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve haberim olmadan hesabıma aktarılıp zorunlu çevrim şartına bağlanan ve bu nedenle kaybettiğim 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili banka dekontu ve ekran görüntülerim elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.