to read complaints and reviews, or file yours. 
Mar And More sitesinden ürün satın almak için ödeme yaptım ancak ürünü iptal etmeme rağmen 10 gündür ödeme iadesi için bekletiliyorum. Her gün 'tamam bugün yapılacak' denmesine karşın iade gerçekleştirilmiyor. Kurumsallık anlayışlarına ve şirket politikalarına anlam veremiyorum.
İki adet ürün sipariş etmek istemişken yanlışlıkla bir adet sipariş verdim ve iptal ettim. Yarım saat içinde iki adet sipariş vermeyi planlıyordum; ancak hesabıma giriş yaptığımda iptal ettiğim ürünün iadesinin tarafıma yapılmadığını fark ettim. Normalde daha önce de iptal işlemi gerçekleştirdiğimde...
Ürün için ödeme yaptım ancak ürün elime ulaşmadı ve para iadesi de yapılmıyor. Günlerdir çözüm bekliyorum ve sürekli olarak 'bugün, yarın' şeklinde oyalanıyorum. On gün oldu ve hala paramı alamadım. Bu durumun düzeltilmesini ve hesabın acilen kapatılmasını talep ediyorum.
5 Ocak 2023 tarihinde iptal ettiğim siparişimin ücret iadesi için hala bekliyorum. Müşteri hizmetleri iptal tarihinden itibaren en geç 10 gün içinde para iadesi yapılır dediler. Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen para iadem kartıma yatırılmadı.
İletişim gayet güzel ama iade süreci korkunç, bir ürünü iade edersin ellerine ulaşır ve on gün içinde para iadesi yapılır binlerce markada bu süreç maksimum üç gün, en başta iadeniz onaylandı bankanızla alakalı gecikmedir diye yalan söylediler bankayla iletişime geçtiğimde bekleyen herhangi bir iade...
Yorumlar