Maltcasino Bonuslu Kazançlarım Açıklama Olmadan Silindi

Maltcasino hesabımda Bonus aktifken oyun oynadım ve bu oyunlardan elde ettiğim tüm kazançlar hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Hesabımda bir kural ihlali ya da benzeri bir uyarı da görmedim, sadece kazançlarımın sıfırlandığını fark ettim.

Bonus şartlarıyla ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, neden böyle bir işlem uygulandığı açıklanmadı. Yaşanan bu durum sebebiyle hem mağdur oldum hem de siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Maltcasino’nun kazançlarımın neden silindiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını ve haksız yere silinen tutarların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.