to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 18.05’te Malatya ili Yeşilyurt ilçesinde bulunan Makaristan isimli restorana ailece, çocuklarla birlikte gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra tam 1 saat 10 dakika boyunca bekledik, ancak bu süre içinde masamıza tek bir ürün dahi gelmedi.
Bekleme süresince defalarca garsonlara siparişlerimizi sorduğumuzda her seferinde “hemen ilgileniyoruz, mutfağa iletiyoruz” şeklinde cevaplar aldık. Buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. En sonunda kasaya indiğimde, verdiğimiz siparişlerin henüz mutfağa bile iletilmediğini öğrendim. Yani 1 saat 10 dakikalık bekleyişimiz tamamen boşa geçmiş oldu. Üstüne bir de “hemen öne alıyoruz” gibi rahat ve umursamaz bir tavırla konuşmaları insanın daha da zoruna gidiyor.
Saat 19.20 olduğunda artık hiçbir şey ortada olmadığı için restorandan ayrılmak zorunda kaldık. Çocuklarla birlikte bu kadar süre bekletilmemiz, kimsenin durumdan haberdar olmaması ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu işi layıkıyla yapamayacaklarsa, müşteri mağdur etmeyecek kişiler yapmalıdır.
10 Mart 2026 günü saat 18.40 civarında Makaristan İskenderun şubesinden telefonla iki adet tabak tavuk menü ve bir tabak makarna siparişi verdik. İftardan 4 saat önce verdiğimiz sipariş, buna rağmen iftardan yaklaşık 1 saat sonra getirildi. Yanımızda çocuklar olduğu için ilk yarım saatte kalkıp gitm...
04.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Getir üzerinden Aydın Efeler Hasanefendi Mahallesi’indeki Allyjo Pizza’dan kavurmalı pizza siparişi verdik. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra restoran tarafından arandık ve kavurmalı pizza olmadığını, yerine pastırmalı pizza gönderebileceklerini söyledile...
6 Mart 2026 tarihinde üç arkadaşımla birlikte iftar yapmak için Diyarbakır Makaristan şubesine gittik. Gitmeden önce Instagram üzerinden şube ile iletişime geçerek Ramazan Fix tavuk menüsünün fiyatını sorduk ve kişi başı 600 TL olduğunu, ayrıca Ramazan fix menü afişini görsel olarak da paylaştıkları...
26.11.2025 gecesi saat 22.34 civarında Mardin Kızıltepe’deki Metropol Pizza şubesinden telefonla pizza siparişi verdim. Ancak yaklaşık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Saat ilerlemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sonunda siparişi iptal etmek z...
06.02.2026 tarihinde saat 18.20’de Pizzaport Bozyaka şubesini arayarak her zaman olduğu gibi sipariş verdim ve en fazla 40 dakika içinde gelmesini beklerken saat 19.10 olduğunda hâlâ sipariş gelmedi. Restoranı aradığımda telefondaki çalışan elektriklerinin kesik olduğunu, siparişimi başka şubeye yön...
Yorumlar