to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Magnum Dondurma Çocuğu Hastalık Ve Psikolojik Travmaya Sürükledi
13.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Çağrı Market’ten Magnum Beyaz 6’lı mini paket dondurma satın aldım. Akşam saatlerinde 14 yaşındaki kızım karanlık bir odada, sadece tablet ışığının olduğu ortamda dondurmalardan birini yemek istedi. Dondurmanın kırık olduğunu görünce önce önemli olmadığını düşündük, ancak yemeye devam ettikten bir süre sonra kızım ağzının ve midesinin kötü olduğunu söylemeye başladı.
Işığı açtığımızda gördüğümüz tablo gerçekten çok rahatsız ediciydi ve kızım hem mide şikayetleri hem de yaşadığı bu olumsuz görüntü nedeniyle psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendi. Sonrasında soda ve psikolojik destekle onu sakinleştirmeye çalıştım. Ürünün son kullanma tarihi 09.08.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmış olmak, hijyen ve üretim süreci açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Hem çocuğumun sağlığı hem de psikolojik durumu açısından bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir açıklama ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Tek bir dondurma gönderelim diye beni kandırmaya çalıştılar üstüne marketi suçladılar markete gittim yetkililerle diğer aynı seri dondurma ürünlerini açtık hepsi bozuk ve küflüydü üstüne zaten dondurma buzdolabı Magnum'a ait dava açacağım
13.05.2026'da Tuzla şubesinden Magnum Beyaz 6'lı mini paket dondurma aldım, paket kırık çıktı ve kızımın midesi rahatsız oldu. Marka sadece bir Magnum gönderme teklifinde bulundu, bu çözüm yeterli gelmedi ve üzüntüyle karşılıyorum.
