to read complaints and reviews, or file yours.Madina Beauty Sefaköy Şubesinde Fazla Kapora İadesi Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
13.10.2026 tarihinde Madina Beauty Sefaköy şubesiyle tırnak yaptırmak için iletişime geçtim. Benden 200 TL kapora istediler ancak yanlışlıkla 460 TL gönderdim. İşleme gitmek için dükkana gittiğimde hem üslup hem de davranış açısından son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Kaporamın fazlasını almadan sadece fazla ödediğim tutarı geri isteyip çıkmak istediğimi belirttiğim halde, kaporayı geri ödeyemeyeceklerini söylediler.
Bunun üzerine zorunda kalarak tırnaklarımı yaptırma kararı aldım. Kısa tırnak beyaz French işlemi uygulandı, toplamda 1.220 TL ödeme yaptım ve 260 TL kaporam içeride kaldı. Normal tırnak ücretinin 760 TL olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. İşlem esnasında da hem sert bir tutumla hem de canımı acıtan, rahatsız edici şekilde katı işlemlerle karşılaştım, kesinlikle kendimi rahat ve güvende hissetmedim.
Hem fazla gönderdiğim kaporanın iade edilmemesi hem de çalışanların üslubu ve davranışları nedeniyle bu işletmeden son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Bu yaşadıklarım sebebiyle Madina Beauty Sefaköy şubesini kimseye önermeyeceğimi belirtmek isterim. Fazla gönderdiğim kaporanın iadesini ve müşterilere karşı davranış konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
