to read complaints and reviews, or file yours. 
Macfit Forum Kidsmall şubesine yaklaşık iki senedir kız arkadaşımla birlikte üyeyim. Üye olduğum tarihten bugüne kadar hiçbir spor eğitmeni yanımıza gelip antrenmanımız hakkında bir soru sormadı veya öneride bulunmadı. Şu ana kadar üç farklı spor salonunda spor yaptım; en azından bir kere de olsa eğitmenlerin hareketler hakkında öneride bulunduğuna şahit olmuştum.
Burada ise bir soru sormak için kafamı kaldırdığımda etrafta hiçbir eğitmen olmuyor. Sadece 15 dakikada bir, salonun içinde tanıdıklarına selam veriyorlar. Bu spor kulübünde hocalarla tek iletişim kurduğumuz an ise giriş çıkış kapılarında oluyor.
Gelmeyeceğimi söylesem bile özel derslerine QR kod okutuyorlar veya kulüp değerlendirme bildiriminin gelip gelmediğini kontrol etmek için üyelerin telefonunu istiyorlar, on yıldız verdikleri zaman. Ancak kendilerinden özel ders almak için danışacak olsam, yanımda aynı anda on kişisel antrenör bulacağıma eminim.
Macfit Gold üyesi yapıyorlar ancak kullanımı zorlaştırmak için çok çaba sarf ediyorlar. Bugün il dışına çıktığım için Forum Kidsmall'u kullanmaya gittik. Önce sakin olmasına rağmen içeri almak istemediler. Daha sonra kardeşimin kayıtlarını sistemlerine tanımlamadıklarını ve daha önce birden fazla İs...
1 yıl İzmir Forum Macfit Kidsmall üyeliği alarak başladım. İlk gittiğinizde sizinle ilgilenenler oluyor, ancak sonrasında kapıdan girdiğinizde 'hoş geldiniz' diyen, tebessüm eden kimseyi bulamıyorsunuz. Hele özel hoca ile çalışmıyorsanız fazlalık muamelesi görüyorsunuz. Tüm bunları geçtim, esas konu...
Merhaba; 1 ay önce Macfit Forum Kidsmall spor salonuna kaydımı sağladım. Çalıştığım için sabahları 07:00 de salonda olup 08:15 gibi çıkıyorum. Salonda genel olarak bir elektriksel sorun var. Bir sabah geldiğimizde barkod okutarak açılan kapılar açılmadı. İçeridekiler dışarı çıkamadı. Personel kapısı...
Macfit ilgisizliği ve sorumsuzluğu, müşteri hizmetleri ile şubeler arasındaki iletişimsizlik ile dikkat çekiyor. Çözüm odaklı yaklaşımları yok denecek kadar az. Marka olduğunu düşünerek kaydolduğum bu spor salonunda, yaşadığım hiçbir soruna çözüm bulamadım. Klasik üyeliğim ile tüm şubeleri kullanabi...
Macfit Kurtköy şubesine üyelik yaptırdım. Görüşmede verilen bilgi. İlk önce eğitmenlerimiz size ölçüm yapıyor antrenman programı belirliyor. Eğitmenler eşliğinde programınızı yapıyorsunuz. Grup derslerimize katılabiliyorsunuz ödemeyle ilgili detaylar verildi. Çok fazla olmamak kaydıyla kayıt yaptıra...
Yorumlar