to read complaints and reviews, or file yours. 
Luxury Saat Pırlanta isimli firmadan, Instagram sayfaları üzerinden Philipp Patak marka olarak tanıtılan bir saat siparişi verdim. Ürünü 12.01.2026 tarihinde sipariş ettim, 15.01.2026 tarihinde Şanlıurfa’daki adresime teslim edildi. İş Bankası kartımla EFT yoluyla toplam 3.800 TL ödeme yaptım.
Ancak gelen ürünle sitede gösterilen görseller arasında çok büyük farklar var. İlanda ahşap kutu gösterilirken bana gelen ürün basit bir karton kutu içinde gönderildi. İlanda sertifikalı ve evraklı olduğu izlenimi verilirken, gelen saatin herhangi bir sertifikası ya da evrakı yoktu. Saatin üzerinde marka logosu bulunmuyor, ayrıca ilanda saatin alt kısmı şeffaf mekanizma görünecek şekilde gösterilirken, gelen saatin arka kapağı düz ve şeffaf değil. Genel olarak ürün, ilandaki “lüks” görüntüyle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesiz bir saat.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçmek istedim ancak paylaştıkları iletişim bilgilerinden sayfaya ulaşılamadığından firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Gelen ürünün kalitesi 200 TL’yi bile hak etmeyecek seviyede olduğu için, ödediğim 3.800 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve firma yetkililerinin tarafıma dönüş yapmasını istiyorum.
07.01.2026 tarihinde Instagram’da “Luxury Saat” isimli bir sayfa üzerinden Patek Philippe 5740 Nautilus model saat satın aldım. Reklamlarda saatin orijinal, orijinal kutusunda ve sertifikalı olduğu, videolarda gösterilen ürünün gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Videolarda gösterilen saatler son d...
04.11.2025 tarihinde Birsaat. Plus (m** s***) adlı işletmeden Patek Philippe ve Monaco marka saatler sipariş ettim. Ürünler elime Yurtiçi Kargo ile İstanbul Esenyurt Talatpaşa şubesine ulaştı. Ancak gelen saatlerde kırık parça, çalışmayan mekanizma, çizik ve bozuk bölümler vardı. Ürünler hem ayıplı ...
Instagram sayfası aydoğan Luxury sanırım yetkili ismi l** b** firmadan otomatik bir saat aldım, fakat saat ilk aldığımdan itibaren ileri gitme sorunu yüzünden 1 aya yakın firmaya gönderdim yapıldı diyerek bana geri gönderdi. Sözde yapılan saat bu sefer de geri kalma problemi oldu. Bu saati istemediğ...
Shopier üzerinden “Doğan Saat” sayfasından kol saati ve parfüm siparişi verdim. Siparişi 7 Ocak 2026 tarihinde, kartla ödeme yaparak tamamladım ve tutar kartımdan çekildi; ancak ne Shopier tarafından ne de satıcı tarafından “Siparişiniz alındı” ya da “Kargoya verildi” şeklinde hiçbir bilgilendirme m...
Serhat saat'te 1.800 TL tutarında saat siparişi verdim. Bir saat sonra beni arayıp 2 tane ürünün de defolu olduğunu söylediler. Ben de siparişimi iptal ederek paramın iade edilmesini istedim, onlar da tamam dediler. İptal ettiler fakat hesabıma para yatmadı. Bir de bana 'bu durumu yaşattığımız için...
Yorumlar