Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram'dan Sahte Saat Satışı Ve İade Talebi

Instagram'dan Sahte Saat Satışı Ve İade Talebi
Instagram'dan Sahte Saat Satışı Ve İade Talebi
Instagram'dan Sahte Saat Satışı Ve İade Talebi
Instagram'dan Sahte Saat Satışı Ve İade Talebi
profile
10 Ocak 22:49
322

07.01.2026 tarihinde Instagram’da “Luxury Saat” isimli bir sayfa üzerinden Patek Philippe 5740 Nautilus model saat satın aldım. Reklamlarda saatin orijinal, orijinal kutusunda ve sertifikalı olduğu, videolarda gösterilen ürünün gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Videolarda gösterilen saatler son derece kaliteli ve orijinale çok yakın görünüyordu, bu vaade güvenerek alışveriş yaptım.

09.01.2026 tarihinde ürün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı, teslimat kodu 213689812018 olan kargo, ince karton bir kutu içinde geldi. Kutudan herhangi bir sertifika çıkmadı ve gönderilen saatin videolardaki ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Saat son derece kalitesiz, adeta elimle sıksam yamulup kırılacak gibi, değeri en fazla 100 TL olabilecek bir ürün gönderilmiş durumda. Buna rağmen İş Bankası kredi kartımdan bu saat için 3.800 TL tahsil edildi.

Firma ile iade için iletişime geçmek istediğimde web sitesinde “Ersa Saat” adıyla karşıma çıktı, ancak sitede yer alan e-posta adresi ve telefon numaralarının tamamı hatalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürün vaat edilen özellikleri taşımıyor, sertifikasız, kalitesiz ve tamamen aldatıcı reklamla satılmış bir ürün.

Gönderilen saatin iadesini ve kredi kartımdan çekilen 3.800 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firma tarafından ivedilikle benimle iletişime geçilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Eksik Hediyeler, İlgisiz Satıcı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
13 Aralık 2025 11:35
465
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Eksik Hediyeler, İlgisiz Satıcı, İade Talebim Karşılanmadı
yanlis-ve-hasarli-urun-eksik-hediyeler-ilgisiz-satici-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
yanlis-ve-hasarli-urun-eksik-hediyeler-ilgisiz-satici-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg
yanlis-ve-hasarli-urun-eksik-hediyeler-ilgisiz-satici-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

profile
18 Eylül 2023 13:39
120
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Uyumsuzluğu Sonrası İade Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi

profile
09 Ocak 20:30
15
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2023 12:58
134
Teknoreyna (ınstagram) Yanıltıcı Ürün Gönderiyor
Benzer Şikayet Yaz