Aldığım Luppo Sandviç Kek Küflü Ve Bozuk Çıktı, İade Ve Açıklama Bekliyorum


Luppo Antep Fıstıklı
09.09.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa İstanbul’daki Namlı Market’ten aldığım Şölen Luppo Antep Fıstıklı Sandviç Kek’in paketini açtığımda, ürünün üzerinde nokta nokta küfe benzer yapılar ve bozulma belirtileri olduğunu fark ettim. Ürünün hem görünümü hem de kokusu oldukça kötüydü. Son kullanma tarihi 09.02.2026 olan ürünün barkodu 8691707058580, parti numarası ise l: GAZ5190K12’dir.
Bu ürünü ilk defa aldım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim, bu nedenle şikayetimi buradan iletmek istedim. Ürün için ödediğim 69,90 TL’nin iadesini, ürün değişimini, yaşanan durumla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.























