Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36076792

1500 TL Bonusum Tanımlanmadı Ve Canlı Destek İlgisiz

profile
Emre
Lunabet
24 Mayıs 01:27
85

Lunabet sitesinde yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. Sitede 1.500 TL tutarında kayıp bonusum bulunuyor ancak bu bonusu ısrarla tanımlamıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Canlı desteğe en az 4 defa bağlanmayı denedim, her seferinde görüşme daha başlamadan adeta yüzüme kapatır gibi sonlandırılıyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Ne durumu izah edebiliyorum ne de neden kayıp bonusumun verilmediğine dair bir açıklama alabiliyorum.

Hem kayıp bonusumun tanımlanmaması hem de canlı desteğin bu kadar ilgisiz ve saygısız şekilde davranması nedeniyle Lunabet’ten son derece memnunsuz ve bu siteye asla kayıt olunmamasını tavsiye ediyorum. 1.500 TL kayıp bonusumun hesabıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 01:05

 Lunabet sitesinde 15.000 TL tutarında kaybım oldu ve bu kaybın ardından aynı gecenin ilerleyen saatlerinde, kurallarına uygun şekilde kayıp bonusumu talep ettim. Ancak saatlerce bekletilmeme rağmen kayıp bonusum ısrarla tanımlanmadı. Bu süreçte canlı desteğe üç kez bağlandım. Her seferinde yaklaşık bir saat bekletildim ve tam sıra bana gelmişken görüşme hiçbir açıklama yapılmadan yüzüme kapatıldı. Ne kayıp bonusum tanımlandı ne de yaşanan durumla ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. 

Lunabet Logo
Lunabet
24 Mayıs 15:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Emre M. Bey; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Lunabet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Lunabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Yaprak sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet’te Kayıp Bonusum Otomatik Tanımlanmıyor, Sürekli Zaman Kaybı Yaşıyorum

profile
Yaprak
Lunabet
14 Ekim 2025 14:53
643

Lunabet’te “kayıp bonusu talep et” butonunu kullandığımda, her seferinde talebim otomatik olarak reddediliyor. Canlı desteğe bağlanmak zorunda kalıyorum ve burada da yaklaşık 30 dakika sıra bekliyorum. Sonrasında tekrar 30 dakika canlı destekle görüşüp manuel ekleme yapılmasını bekliyorum. Tüm kampa...

2 Destek
5
Sedat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Lunabet Kayıp Bonusunda Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
Sedat
Lunabet
24 Ağustos 2025 01:34
1.205

Lunabet sitesinde hem spor bahisleri hem de casino bölümlerinde 2 gündür kayıp bonusu alamıyorum. 500 TL yatırım yaptım ve kaybettim. Bonus almak için...

1 Destek
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Lunabet Pişmanlıktan Öte

profile
Umut
Lunabet
08 Mart 2024 02:18
3.531

Lunabet adlı siteye üye olduğumdan bu yana yaşadığım en olumsuz deneyimi aktarmak istiyorum. İlk olarak canlı destek hattına bağlanarak ilk yatırım bonusu talebinde bulundum. Yanıt almak için on dakika beklemem gerekti ve canlı destek personeli, talebimin alındığını ve kısa sürede hesabıma ekleneceğ...

1 Destek
2 Yorum

Lunabet’te Kayıp Bonusunun Verilmemesi

profile
Selçuk
Lunabet
16 Mart 20:26
674

16 Mart 2026 tarihinde Lunabet bahis sitesinde toplamda 1000 TL tutarında kaybım oldu ve sitenin sunduğu kayıp bonusu kampanyasından yararlanmak istedim. Kayıp bonusunun spor, casino ve diğer tüm alanları kapsadığını belirttikleri halde hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadı. Bu durumla ilgili ca...

Video Şikayetler

Lunabet Oyunlara Müdahale Ve Donmalar! videonun kapak resmi

Lunabet Oyunlara Müdahale Ve Donmalar!

profile
Ramazan
Lunabet Para İadesi Sorunu videonun kapak resmi

Lunabet Para İadesi Sorunu

profile
Onur
Lunabet Hak İhlali Oyunda Param Askıda Kaldı! videonun kapak resmi

Lunabet Hak İhlali Oyunda Param Askıda Kaldı!

profile
Onur
Benzer Şikayet Yaz