N11 üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde 2.321 TL ödeyerek Lorus RH947QX9 model saati, özellikle 10 bar su geçirmezlik özelliği için satın aldım. Saatin kadranında ve garanti–kutu bilgileri içinde de 10 bar su geçirmez ibaresi açıkça yer alıyor.
Ürünü aldığım andan itibaren, sadece el yıkama esnasında dahi saat su geçiriyor. Günlük, hafif su temasında bile bu sorunu yaşamak, üzerinde 10 bar su geçirmezlik yazan bir ürün için kabul edilebilir değildir ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Ayrıca bu saati Seiko’nun yan markası olan Lorus’a güvenerek aldım. Ancak ürünün arka kısmında “Made in prc” ibaresi bulunduğunu gördüm. Saatin Çin üretimi olduğu ne ürün sayfasında net şekilde belirtilmiş ne de bu konuda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmıştır. Seiko yan markası olan bir saat alırken üretim yerinin bu şekilde sonradan ortaya çıkması, hem N11’deki ürün ilanına hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Ürün hem ilanında belirtilen 10 bar su geçirmezlik özelliğini karşılamamakta hem de menşe bilgisi konusunda yeterince açık bir şekilde sunulmamaktadır. Bu nedenle, N11 üzerinden yaptığım bu alışverişe istinaden, saatin iadesini ya da Çin üretimi olmayan aynı model bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, ürünlerin teknik özellikleriyle birlikte üretim yerinin de tüm satış kanallarında net ve görünür şekilde belirtilmesini istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar