to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2023 de Lorus marka 10 ATM özellikli bir saat aldım. Saat birkaç ay sonra günlük kullanım da su almaya başladı. Lorus markanın teknik servisi olan A**** saate saati gönderdim. Saatimi garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde tamir edip geri gönderdiler. Ancak üzerinden fazla bir zaman geçmeden bu kezde saatin metal kordonunun takma pimi düştü. Yine servise gönderdim ücretsiz işlem yapılıp geri geldi. Tabi her servis sürecinde 1 ay saat serviste kaldı. Toplamda 2 ay saat zaten kullanılamadı. Saatin kordon problemi çözülüp geldikten sonra birkaç hafta içinde saat tekrar su almaya başladı. Tatilde olduğum için servise gönderemedim ve saati kullanmadım. Tatil bittikten sonra tekrar servise gönderdim ve saati yasal haklarım çerçevesinde iade etmek istedim. Ancak servis iade alamayacağını saati tamir edip gönderdikten sonra tekrar bir sorun olursa değişim yapacaklarını söyledi. Bende çaresiz kabul ettim. Bu süreçte saat 40 günden fazla serviste kaldı. Saat elime ulaştığında ise üzerindeki hiçbir tuş çalışmıyordu. Tekrar servise gönderdim. Bana saatin değişim kararı çıktığını ancak aynı rengi olmadığı için farklı renk vermeyi teklif ettiler. Bende farklı renk istemediğimi mümkünse ücret iadesi ya da aynı renk istediğimi söylediler. Servis ücret iadesi için mahkeme kararı gerektiğini bu yüzden mevcut teklifi kabul etmemi istedi. Bende kabul etmedim. Saat 2 aydır hala serviste tabi. Lorus markasının ve A**** Saatin müşteri mağduriyetini çözmesini bekliyorum. Yaklaşık 13 ay önce aldığım saatin 4 ay serviste kalmasına rağmen hala sorunumun çözülmemesini anlamıyorum.
9/6/2023 tarihinde Ankara Antares'ten bir adet Michael Kors marka saat aldım. Saati henüz sadece 4-5 kez kullandım. Herhangi bir düşme veya çarpma olmadan, gün içinde sadece birkaç saat takılı kaldı. Ancak saatin pimi kendiliğinden çıktı. Bunun üzerine 26 Temmuz tarihinde saati aldığım şubeye servis...
07.11.2023 tarihinde e-ticaret sayfası üzerinden Saat ve Saat marka satıcıdan aldığım Michael Kors marka saatim, 5 ATM olmasına rağmen iki kez su geçirdi. İlk kez tamir edilip geri gönderilen ürünüm, tekrar su geçirdi ve ayrıca kordonun boyaları iç kısımda tamamen renk değiştirdi. Tekrar servise gön...
2022 yılında eşime İzmir Bornova Forum AVM Saat & Saat mağazasından saat aldım. Kısa bir süre sonra saat içine su almaya başladı (bilek terlemesinden dolayı) mağazaya geri getirdik. Servise gitti ve tamir edilip geri geldi. Kısa bir süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştık. Ve şöyle de bir durum v...
Saati aldım, 20 günde kordonunda kararma oldu. Kararma olan yer, saatin metal kısmının altında kalan yer, bildiğiniz şerit gibi. İncelemeye gönderdiler. Kordon değişimi yapılıp gönderildi. Daha sonra 1 hafta içinde aynı yerden kararma yapıldı, yine gönderdim. En azından kordonu köyü renk ile değişim...
2021 Şubat ayında aldığım Guess marka rose renk saat, aldıktan bir ay sonra kaplama atmaya başladı. Beş ay sonra teknik servise gönderdim, geldikten bir hafta sonra tekrar kaplama attı ve ben tekrar servise gönderdim; yine aynı sorunla karşılaştım. Saati kullanamadım. Böyle kalitesiz bir kaplama ola...
Yorumlar