Pamuk Söylenen Tişörtler Naylon Çıktı, İade Talebi

Lordtshirt’ten yaklaşık bir hafta önce 3 adet pamuk olarak satılan t-shirt satın aldım. Ürünler elime ulaştığında tişörtlerin pamuk değil, naylon ağırlıklı ve belirtilen kumaş kalitesinden çok uzak olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de kullanım konforumu olumsuz etkiledi.

Ürünlerin iadesi ve ödediğim 2100 TL’nin tamamının kredi kartıma geri yatırılması için WhatsApp hattından firmaya yazdım ancak bir haftadır sadece mesajlarımın görüldüğünü görüyorum, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bunun üzerine telefon ve diğer kanallar üzerinden de ulaşmayı denedim fakat aynı şekilde umursamaz bir tavırla karşılaştım ve sorunum çözülmedi.

Satın alırken pamuk olarak belirtilen ürünlerin gerçekte naylon çıkması ve iade sürecinde görmezden gelinmem nedeniyle, 2100 TL tutarındaki ödemenin tamamının gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.