Canlı Casino Bakiye Kesintisi Ve İade Talebi

Lordpalace casino canlı casino bölümünde bugün, yaklaşık bir saat önce blackjack oyununda ciddi bir bakiye problemi yaşadım. 1.000 tutarında bahis almama rağmen sistem 4.000 tutarında bakiye kesti ve bu yanlış kesinti düzeltilmedi. Ayrıca red edilen bir bahisimin de ücreti tarafıma iade edilmedi.

Bu hatalar sonucunda toplamda yaklaşık 20.000 tutarında maddi kaybım oluştu. Durumu canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve yanlış kesilen ya da iade edilmeyen tutarlar hesabıma geri yatırılmadı.

Yaşadığım bu durum nedeniyle sitenin güvenilir olmadığını düşünüyorum ve kimsenin bu tarz mağduriyetler yaşamaması için Lordpalace casino’ya para yatırırken çok dikkatli olunmasını istiyorum.

Yanlış yapılan bakiye kesintilerinin ve iade edilmeyen bahis tutarlarının incelenerek toplam 20.000 tutarındaki paranın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.