Lobbeco Yanlış Ürün Gönderimi ve İletişimsizlik Nedeniyle Güven Sorunu
10.10.2025 tarihinde www.lobbeco.com üzerinden 335927190 numaralı siparişi verdim ve bugün teslim aldım. Ancak sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen alakasız ürünler gönderildi. Airpods 4 sipariş etmeme rağmen airpro 2 geldi, ayrıca Club fleece kapüşonlu sweatshirt gri yerine kapüşonsuz bir sweat gönderildi.
Siparişimle birlikte ne fatura ne de irsaliye gönderildi; kargo poşetinde dahi firma ismi yoktu. Toplam 2.036 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sesli yanıttan sonra hiçbir şekilde cevap alamadım. Sitenin destek bölümüne de birçok kez yazdım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı.
















