Liv Yapı’nın Su Kaçağı Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti

Adıyaman Merkez Ataköy’de deprem sonrasında yapılan köy konutumuz 2026 yılı Şubat–Mart döneminde teslim edildi, Nisan ayında kullanmaya başladık. Evi kullanmaya başladığımız andan itibaren su kaçağı ve yağmur nedeniyle içeri su alma sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle duvarlardaki boya ve sıvalarda şişme, kabarma ve bozulmalar oluştu.

Bu sorunlar 2–3 kez tekrar etti. Her seferinde firmayı defalarca aradıktan sonra usta güçlükle geldi, kırıp döküp müdahale etti fakat işi düzgün biçimde tamamlamadan öylece bırakıp gitti. İlk su kaçağı yaşandığında ise firma ustası hiç gelmedi, ben de mecburen dışarıdan başka bir usta çağırarak 2.500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.

Yaklaşık 3 aydır hem su kaçağı hem de boyanın yenilenmesi için “yapılacak, çözülecek” denilerek bekletiliyorum. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve oyalanmaktan başka bir şey yaşamadım. Üstelik bu kusurlu yapılan eve ek olarak para ödeyecek olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Bugün firma sahibi ve yetkili kişi olan A********** D***** ile görüştüm, evdeki tüm sorunları ve kusurları kendisine bizzat gösterdim. Buna rağmen son derece umursamaz, ilgisiz bir tavır sergiledi. Yaklaşık 3 aydır problemin yapılan işçilikten kaynaklandığını bilmelerine rağmen bana hâlâ sorunun işçilikten mi kaynaklandığını sorarak konuyu geçiştirmeye çalıştı. Sorunları anlatırken sesini yükseltti ve benimle saygısız bir üslupla konuştu. Şikayette bulunacağımı söylediğimde ise “Nereye ederseniz edin, bir daha da burayı aramayın” şeklinde cevap verdi.

Artık bu firmadan bir çözüm veya iyi niyet beklemiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, özellikle Adıyaman Liv Yapı ile çalışmayı düşünen kişilerin önceden araştırma yapabilmesi ve kararını buna göre verebilmesi için paylaşıyorum. Bizim yaşadığımız mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi adına herkesin bu firma ile anlaşma yapmadan önce çok dikkatli olmasını istiyorum.