to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksız Şekilde Çoklu Kullanım Nedeniyle Kapatıldı Ve Bakiye Bloke Edildi
Yaklaşık 3 yıldır Liraka hesabımı aktif olarak kullanıyordum. 14.10.2026 tarihinde hesabımda 150 TL civarında bakiye varken para çekme talebi oluşturdum. Kısa bir süre sonra hesabıma girmeye çalıştığımda “Hesabınız çoklu hesap kullanımı nedeniyle süresiz kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Bugüne kadar Liraka üzerinde ikinci bir hesap açmadım ve kendi kullandığım cihazlardan da başkasının hesabına giriş yapılmadı. Buna rağmen hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, itiraz imkanı tanınmadan hesabımın kapatılması ve bakiyemin akıbeti hakkında bilgi verilmemesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Kapatma işlemi sonrası Liraka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Bakiyemin neden ve hangi gerekçeyle bloke edildiği ya da ödenmeyeceği konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açıklanmasını, incelemenin tekrar yapılmasını ve haksız yere bloke edilen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
