Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri İletişimsizliği Ve İade Sorunu

Müşteri İletişimsizliği Ve İade Sorunu
Müşteri İletişimsizliği Ve İade Sorunu
Nazar
19 Nisan 2025 13:182.332

Lilium güzellik merkezi Ankara/Çubuk
16 Nisan 2025 SMS olarak yazdığım mesaja yanıt alamadım. Daha sonra 18 Nisan 2025 tarihinde tekrar WP üzerinden mesaj gönderdim. Cevap alamadım. Görüldü atıldı. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim dediğimde gerek yok randevu oluşturuldu dendi. Ben eksiksiz bir şekilde zamanında veya erken paramı öderken bu türlü muameleye maruz kaldım. Yoğunluktan dolayı cevap veremediğini söylüyorlar fakat 2 gün hiç mi 30 saniye vakit bulup yoğunluk var daha sonra döneceğiz yazamadılar. Görüldü atacak kadar vakitleri var ama. Müşteri önemsenmiyor ve değer verilmiyor. Para iadesi yapılmayacağı söylendi. Tüketici olarak bu türlü muameleyi hak etmedim için hakkımı sonuna kadar savunacağım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Lilium Güzellik Merkezi  Ankara Şubesi Randevu Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yasemin
7 Ağustos 2024 17:183.255

Lilium Ankara çubuk şubesinde aldığım 1 seanslık cilt bakımı paketim için yaklaşık bir sene önce randevu aldım ancak ran...

1

Randevu İptali Sonrası Ön Ödememin İadesi Yapılmadı Ve İlgisiz Davranışlarla Karşılaştım

Yusuf
19 Mayıs 2025 11:471.342

"Ön ödemem iade edilmiştir. Teşekkür ederim"

Randevu İptali Sonrası Ön Ödememin İadesi Yapılmadı Ve İlgisiz Davranışlarla Karşılaştım
1 Yorum

Selin Cansever Beauty Club İlgisiz Ve Pis Güzellik Salonu

Tamay
5 Haziran 2024 13:025.309

2024 Nisan ayında 5.000 TL'lik paket aldım. Fakat randevu saatlerini asla kendileri uymuyor sürekli iptal ediyorlar veya...

1

Lilium Güzellik Merkezi Aksaray Ücret İade Etmiyor İletişime Geçilmiyor

Hilal
28 Ağustos 2023 18:026.097

Aksaray Esse life eski adıyla Lilium Güzellik Merkezi'nde 31 Aralık 2022'de 600 TL'ye bir lazer epilasyon anlaşması yapm...

1

İptal Edilen Randevu İçin Ücret İadesi Mücadelesi

Seray
8 Ocak 2025 09:492.843

16 Ağustos tarihinden beri bir iade bekliyorum. Randevum ‘uzman rahatsızlanması’ sonucu iptal edildi. İptal edilen hizme...

1 Destek3 Yorum