Lifechek Glukoz Ölçüm Cihazı Yanlış Sonuç Veriyor, Sağlık Riski Ve Hastane Ziyareti Mağduriyeti

Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli Karamürsel’deki bir eczaneden Lifechek TD 43‑87 şeker ölçüm cihazı satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun fark etmedim; ancak son üç ayda cihazın ölçümlerinde ciddi tutarsızlıklar olduğunu gördüm. Hastaneye giderek hastanedeki şeker ölçüm cihazlarıyla karşılaştırma yaptığımda, Lifechek cihazının sonuçlarının yaklaşık 30 ila 60 birim daha düşük çıktığını tespit ettim. Bu nedenle hastaneye iki gün boyunca gidip gelmek zorunda kaldım ve bu iki günlük zaman kaybım ve mağduriyetim benim için önemli bir sorun oluşturdu.

Durumu cihazı aldığım eczaneye ilettiğimde, böyle bir hatanın olamayacağını söyleyip firmayla görüşmem gerektiğini belirttiler. Firma ile yaptığım görüşmede ise cihazın hatalı olabileceğini kabul etmediler ve başka bir cihazla kıyaslanamayacağını ifade ettiler. Buna rağmen cihazı kalibrasyon için istediler. Daha sonra cihaz bana geri gönderildi, ancak üzerinde kalibrasyon yapıldığına dair hiçbir etiket, tarih ya da bilgi bulunmuyordu. Bu nedenle gerçekten herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum.

Cihaza güvenerek diyetimi ve günlük düzenimi bu ölçümlere göre ayarladım. Ancak iş yeri hekiminin cihazıyla yaptığımız kontrolde şekerimin aslında yüksek olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle hem sağlık açısından risk yaşadım hem de iş yerimde sıkıntı yaşadım; sonuçta tekrar şeker ilacına başlamak zorunda kaldım. Tüm bu süreçte hem ölçüm hatası hem de görüşmeler sırasında kullanılan üslup nedeniyle kendimi değersiz hissettim.

Lifechek’ten, kullandığım TD 43‑87 model şeker ölçüm cihazının hatasız, doğru ölçüm yapan yeni bir cihaz ile değiştirilmesini, hastaneye iki gün gidip gelmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin de dikkate alınmasını ve bundan sonra kullanıcılarla daha saygılı ve açıklayıcı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.