Sesli Kartlarda Yanlış Seslendirme Ve Bilgi Hatası

LC markasının “Eğitici Sesli Kartlar” ürününü birkaç ay önce internet üzerinden D&R mağazasının sitesinden satın aldım. Bebeğim küçük olduğu için ürünü hemen açmamıştım, yeni yeni kullanmaya başladığımızda ciddi bir sorun fark ettim.

Görsel kartları makineye taktığımızda kartın üzerinde görünen nesnenin Türkçe ve İngilizce karşılığını söylüyor; ancak kartların yarısından fazlasında görsel ile seslendirme birbirine uymuyor, yanlış kelimeler söyleniyor. Eğitici amaçla ve çocuğuma doğru bilgiler öğretmesi için aldığım bir ürünün bu şekilde yanlış bilgi vermesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, ürünün üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum ve ürünü sorunsuz, doğru seslendirme yapan bir ürünle değiştirmenizi ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.