Letgo’da Onaylanan Satış Kazancım Hesabıma Yatmadı
Letgo üzerinden 1698842 sipariş numarası ile Xbox Series X oyun konsolumu sattım. Ürün alıcıya sorunsuz şekilde teslim edildi ve işlem 27 Ağustos 2026 tarihinde sistem üzerinde “Tamamlandı” olarak onaylandı. Uygulamada komisyon ve hizmet bedeli kesildikten sonra tarafıma ödenmesi gereken 18.301,00 TL için “Kazancın banka hesabına aktarıldı” ifadesi yer almasına rağmen, banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Aradan süre geçmesine rağmen ödeme hesabıma ulaşmadığı gibi Letgo tarafında doğrudan muhatap bulmakta ve ödeme durumunu detaylı olarak sorgulamakta da zorluk yaşamaktayım. Cem Mümin P**** adına kayıtlı hesabımdaki bu satışa ilişkin ödememin sistemde aktarıldı görünmesine rağmen tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, ilgili transferin referans numarasının tarafıma iletilmesini ve 18.301 TL tutarındaki satış kazancımın herhangi bir ek gecikme olmaksızın banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere resmi başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri








