to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Küfür Ve Hakaret Yapan Kullanıcıya Ban Talebi
Letgo uygulamasında bir kullanıcıyla yaşadığım mesajlaşma sırasında ağır küfür ve hakaretlere maruz kaldım. Mesajlar sırasında karşı taraf son derece saygısız ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu konuşmanın ekran görüntülerini de kanıt olarak ekledim.
Hakaret içeren mesajları atan kişinin Letgo profil linki şu şekildedir: https://www.letgo.com/profil/5179***57. Bu kişinin bu şekilde rahatça hakaret edebilmesi ve hesabına herhangi bir yaptırım uygulanmaması hem beni rahatsız etti hem de platformdaki kullanıcı güvenliğini sorgulatır hale getirdi.
Letgo’nun bu kullanıcı hakkında inceleme yaparak hesabına kalıcı veya uzun süreli bir ban uygulamasını, ayrıca bu ve benzeri şekilde küfür ve hakaret eden tüm kullanıcılar için de caydırıcı, net ve kararlı yaptırımlar getirmesini istiyorum. Kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
