Letgo Ücretsiz İlan Hakkının Kaldırılması Ve Zorunlu Vitamin Uygulamasına Tepki
Uzun süredir Letgo uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yakın zamanda fark ettim ki, daha önce ücretsiz olarak verilen ilan hakkı kaldırılmış ve kullanıcılar ilan verebilmek için vitamin almaya mecbur bırakılmış durumda. Bu değişiklik, haber verilmeden ve alternatif bir ücretsiz kullanım hakkı tanınmadan yapılmış olması nedeniyle beni oldukça rahatsız etti.
Satmak istediğim koltuk için ilan vermeyi planlıyordum ancak sadece bu zorunlu vitamin uygulaması nedeniyle ilan açmaktan vazgeçtim. Ürünü satmak için platformu kullanamamak hem satış sürecimi hem de Letgo’yu tercih etme isteğimi olumsuz etkiliyor.
Letgo’dan beklentim, eski ücretsiz ilan sistemine geri dönülmesi ve vitamin uygulamasının yalnızca kendi isteğiyle ilanını daha fazla öne çıkarmak isteyen kullanıcılara yönelik isteğe bağlı bir özellik olarak sunulmasıdır. Kullanıcıların temel ilan verme hakkının ücretsiz şekilde devam etmesini, ücretli özelliklerin ise tercihe bırakılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri








