to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Destek Yetersiz Kaldı
Letgo hesabım yaklaşık iki senedir “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile kapalı durumda. Uygulamada sadece normal alım satım yaparken, büyük ihtimalle haksız bir şikayet sonucunda hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum.
Bu süre içinde Letgo destek ile defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde robot tarafından gönderilmiş gibi, birbirinin aynısı cevaplar aldım. Hiçbir somut açıklama yapılmadı ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Letgo hesabımın yeniden incelenerek haksız yere askıya alınmışsa tekrar aktif edilmesini ve tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, Şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Letgo Müşteri Hizmetleri
Şikayet çözülmedi ilgilenen olmadı hesabım açılmadı
