to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Giriş Doğrulama Kodu SMS'i Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
Letgo hesabıma giriş yapmaya çalışırken doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma bu kod gelmiyor. Ekranda telefon numaram ve doğrulama kodu giriş alanı görünüyor fakat defalarca denememe rağmen hattıma hiçbir SMS ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımı satış yapmak için kullanmam gerekiyor ve şu an ilanlarım ve mesajlarım dahil hiçbirine erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor ve bu süre içinde hem uygulama üzerinden hem de diğer kanallardan Letgo müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Letgo hesabıma bağlı numaram aktif olarak kullandığım ve ulaşabildiğim bir numara olmasına rağmen doğrulama kodu SMS’inin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Giriş yapabilmem için doğrulama kodu sorununun acil olarak kontrol edilmesini, gerekirse hesabıma erişim sağlayacak alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
