to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Cüzdanım Güvende Ödeme Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok
Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir tablet satışı yaptım. Bu işlem için 1418103 sipariş numarası ile toplam 12.000 TL kazancımın IBAN hesabıma aktarılması gerekiyordu. Satış tamamlanalı yaklaşık 2 gün olmasına rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine Letgo destek birimiyle e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak tarafıma yalnızca otomatik, yapay zeka cevapları gönderildi ve somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ödemenin neden geciktiği ne de ne zaman yatacağı konusunda açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.
Letgo’nun “Cüzdanım Güvende” hizmetini kullanarak yaptığım bu satıştan doğan 12.000 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve ödemenin neden geciktiği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
