to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Girişi Kaldırıldı, Letgo Eski Hesabım Erişilemiyor
Yıllar önce Facebook hesabımla Letgo’ya üye olmuştum ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım, içinde çok sayıda ilanımın bulunduğu bir hesabım vardı. Uygulamayı telefonumdan kaldırıp bir süre sonra tekrar yüklediğimde Facebook ile giriş seçeneğinin kaldırıldığını gördüm ve bu nedenle eski hesabıma kesinlikle erişemiyorum.
Uygulamayı güncelleyip yenilerken Facebook ile giriş seçeneğinin tamamen kaldırılmış olmasını ve kullanıcıların eski hesaplarına ulaşamamasını anlayamıyorum. Letgo hesabımı “Barış d” ismiyle kullanıyordum ve o hesaptaki tüm ilanlarım şu an benim için erişilemez durumda.
Letgo’dan beklentim, Facebook ile giriş yapma seçeneğinin yeniden açılması ve eski hesabıma erişimimin sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli teknik incelemenin yapılarak, yıllardır kullandığım hesabıma tekrar ulaşabilmem için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Letgo hesabıma, son birkaç gündür Facebook ile giriş yapamıyorum. Hesabıma her zaman Facebook hesabım üzerinden erişiyordum ancak son güncellemeden sonra Facebook ile giriş seçeneği çalışmıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hesabımla ilişkilendirilmiş ek bir e-posta adresi veya telefon numaram yok, bu yüzden eski hesabımı kurtaramıyorum. İçinde yıllardır kullandığım ve şu anda da aktif olan birçok ilanım bulunuyor ve bu durum hem satışlarımı hem de platform kullanımımı doğrudan etkiliyor.
Facebook ile giriş yapma seçeneğinin tekrar aktif edilmesini ve 10 yıllık eski hesabımın açılarak tarafıma yeniden erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
