Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Marka Halısaha Ayakkabısında Kısa Sürede Taban Kırılması Ve Garanti Sorunu

profile
Rabia
06 Ekim 2025 15:02
1.113

19.04.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden satın aldığım Ultor Halısaha Ayakkabısı, haftada 2 kez ve toplamda 5 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından parmak ucundan tabanı kırıldı ve alt kısmı yırtıldı. Ürünü 6 ay garantili olarak aldım ve 1.999 TL ödedim. Sorun yaşayınca garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Ancak 06.10.2025 tarihinde tarafıma "kullanıcı hatası" denilerek ürün geri gönderildi ve herhangi bir tamir veya değişim işlemi yapılmadı.

Satın aldığım ürünün faturası m5820*******3503 numaralıdır. Kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul etmiyorum. Üstelik daha önce çok daha uygun fiyatlı kramponları uzun süre sorunsuz kullanmıştım. İlk defa marka bir ürün tercih ettim ve bu sonuçla karşılaştım.

Ürünün tabanındaki kırılma ve yırtılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti kapsamında ayakkabının değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
Rabia
Rabia
06 Ekim 2025 15:09

Ayrıca raporda fazla suya maruz kaldığı ve amacı dışında kullanıldığı için kullanıcı hatası diyor. Suyu nerede görmüş acaba🤔? Pardon da yaz günü yağmurun az olduğu mevsimde derlesen toplam 3 ay kadar haftada 2 gün yapay çim sahada toplam 2 şer saatten haftada 4 saat kullanılan ayakkabıya bu raporu nasıl verdiniz.? Amacı dışında tarlaya odun toplamaya gidilmedi.

07 Ekim 2025 12:49 (Şikayetten 21 saat sonra)
Rabia
Rabia
07 Ekim 2025 17:06

Aynı ayakkabının diğer eşinde neden bu deformeler olmamış o zaman? Daha ucuza aldığım diğer ayakkabılarda emin olun böyle bir sorun ile hiç karşılaşmadım. Garanti vermenize gerek yok o zaman. Bir daha bu markayı tercih etmeyeceğimi, çevremdeki herkese de almaması konusunda uyarıda bulunacağı dan emin olabilirsiniz. Bu kadar kötü ayakkabı ürettiğiniz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Heval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Heval
01 Mart 2025 15:06
1.891
Garanti Verilen Kramponlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Verilen Kramponlar Hayal Kırıklığı Yarattı
Garanti Verilen Kramponlar Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
06 Haziran 2024 12:33
1.022
Lescon Taban Parçalanması Ürün Çöp
Lescon Taban Parçalanması Ürün Çöp
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı, Garanti Süreci Mağduriyeti

profile
Ayhan
10 Haziran 2025 20:33
532
Lescon Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı, Garanti Süreci Mağduriyeti
Lescon Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı, Garanti Süreci Mağduriyeti
Lescon Ayakkabı 2-3 Ayda Yırtıldı, Garanti Süreci Mağduriyeti
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamit
12 Ekim 2023 12:31
2.348
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
22 Şubat 2024 15:49
600
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru