Samsun Leon Güzellik Merkezinde Mağdur Oldum

Samsun Leon güzellik merkezi'ne, büyük caminin arkasında kirpik uygulaması yaptırmak üzere gittim. Telefonda öylesine ikna edici idiler ki, başka bir randevumu iptal edip bu merkeze gittim. Kirpiklerin yoğunluğunu ve hacmini istediğim gibi yapacaklarını söylediler. Ancak, kalitesiz plastik kirpikler taktılar ki, gözümde kirpik olup olmadığı bile belli değil. Rüzgarda kirpiklerim havada uçuşuyor ve üzülerek belirtmeliyim ki kirpiklerimi yaparken yüzüme kirpik yapıştırıcısı damlattılar. 'neler oluyor? ' diye sorduğumda 'gözlerinizi açmayın, yağ damladı' diyerek geçiştirdiler. Yapıştırıcı olduğunu elime bulaştığında anladım ve 'insanlık hali, olur' dedim.
Orada bulunan genç ve bilgisiz personel, yetersiz hizmet veriyordu. Kirpikleri takan kişi, 'evet abla haklısın, ben patronlara söylüyorum ama beni yanlış anlıyorlar' diyerek, takılan kirpiklerin kalitesizliğini kabul etti. Kozmetikten aldığım kirpikleri kendim taktığımda çok daha iyi sonuçlar elde ediyorum. Kirpiklerimin ve gözlerimin fotoğraflarını çekerek Tüketici Hakları'na şikayetimi ilettim.
Ücretimin yarısının iadesini talep ettiğimde bana 'kendi isteğinizle geldiniz' yanıtını verdiler. Sayfalarında ise ipek kirpik uygulamalarına ait hiçbir fotoğraf bulunmuyordu. Bana gösterdikleri bir video üzerinden doğal olmayan bir görünüm istemediğimi ifade ettim. Fotoğraflara bakıldığında mağduriyetimi anlayabilirsiniz. 'yoğun olsun' dediğimde 'tamam' dediler ama gözümde kirpik namına hiçbir şey yoktu. Fotoğrafta da gördüğünüz gibi uygulama yanlıştı. Başka güzellik merkezlerine gösterdiğimde ise herkesin güldüğünü söyleyebilirim.
Bugün üçüncü günüm ve başka bir yerde kirpiklerimi çıkarttıracağım. 750 TL ödememe rağmen hizmetten memnun kalmadım ve hijyen konusunda da sıfır özen gösterildiğini belirtmek zorundayım. Daha önce birçok kişiyi mağdur ettikleri ve isim değiştirerek faaliyet gösterdikleri iddia edilmekte.
Acilen kapatılmasını gerektiğini düşünüyorum. Bu konunun peşini bırakmayacağım ve yaşananların hesabını soracağım.