Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35174609

Learna Uygulamasından Üyelik İptal Talebi

profile
Senay
Learna
13 Şubat 19:00
395

Lerna ai hizmetine Paddle.com üzerinden bugün üye oldum ve 1.466,20 TL tutarında bir yıllık paket satın aldım. Hizmeti denedikten sonra beğenmediğim için aynı gün içinde üyeliğimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim.

Tarafıma yönlendirilen e‑postada işlemleri Paddle sayfası üzerinden yapmam gerektiği belirtildi. Paddle hesabıma yönlendirildiğimde ise üyeliğimin bitiş tarihinin 13 Şubat 2027 olarak göründüğünü, fakat hiçbir iptal seçeneğinin bulunmadığını gördüm. Yani satın aldığım ürünü aynı gün kullanmayı bırakmak istememe ve cayma talebimde bulunmama rağmen, sistemde sadece uzun süreli bir üyelik tarihi görünüyor ve herhangi bir iptal/imkan sunulmuyor.

Hizmeti kullanmak istemiyorum, bu nedenle bugün ödediğim 1.466,20 TL tutarındaki ücretin, aynı gün içinde yaptığım iptal talebim dikkate alınarak iadesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecimin, hesabım üzerinden açık ve erişilebilir bir şekilde gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler
profile Musa
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Deneme Sonrası İzin Alınmadan Çekilen 319 TL Ücretli Abonelik Ücretine İade Talebi

profile
Yaren
Learna
08 Şubat 15:59
28

Learna AI platformunda Aralık ayında bir ücretsiz deneme başlatmıştım. Buna rağmen sistemde sanki Ocak ayı başında yeniden bir deneme paketi almışım gibi görünüyor ve bugün kartımdan hiçbir onayım ve açık rızam olmadan haftalık abonelik ücreti olarak 319 TL çekildi. Herhangi bir bilgilendirme, onay...

ucretsiz-deneme-sonrasi-izin-alinmadan-cekilen-319-tl-ucretli-abonelik-ucretine-iade-talebi-2.jpg
ucretsiz-deneme-sonrasi-izin-alinmadan-cekilen-319-tl-ucretli-abonelik-ucretine-iade-talebi-1.jpg

Cambly Aylık Yerine Birden Çekilen Yıllık Ücret

profile
Hatice
Cambly
09 Nisan 2023 01:59
3.085

Aylık ücretin tamamını tek seferde benim onayım olmadan kartımdan alındı taksit seçeneği yok. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde aboneliğimin 1 sene sonra biteceğine dair geri bildirim aldım kullanmayacağım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum. Abonelik iptalimi ve Geri ücret ödemesi talep et...

Cambly Yıllık Abonelik Ücretini Onayım Dışında Tek Seferde Çekti!

profile
Gizem
Cambly
19 Temmuz 2023 21:51
4.657

Aylık ücretin tamamını tek seferde benim onayım olmadan kartımdan alındı taksit seçeneği yok. Aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde aboneliğimin 1 sene sonra biteceğine dair geri bildirim aldım kullanmayacağım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum. Abonelik iptalimi ve Geri ücret ödemesi talep et...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz