Lays Cips Paketinden Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve Çözüm Talebi

14 Kasım 2025 tarihinde Mersin Palm City AVM CarrefourSA’dan aldığımız Lays Yoğurt ve Mevsim Yeşillikli cipsin ambalajından sert, küçük ve yuvarlak bir yabancı madde çıktı. Ürünü ilk kez alıyoruz ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştık. Ambalajı veya fişi elimizde bulunmuyor, ayrıca ürünün son kullanma tarihi ya da parti numarasına ulaşamıyoruz.

Lays müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedik. Hem sağlık açısından endişe duyuyoruz hem de bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyoruz. Ürün değişimi, ücret iadesi ve resmi bir özür ile açıklama talep ediyoruz.

Markanızdan hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyoruz.