to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Ödedim, Elbisem Ve Bilgi Hâlâ Yok
Liviniadress’ten WhatsApp üzerinden görsel ile seçerek bir elbise siparişi verdim ve 17.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden 925 TL havale ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Bayrampaşa’dır. Siparişten bu yana 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş sürecinde bana kargo ücretinin firmaya ait olduğu ve iade/değişim hakkımın bulunduğu belirtildi. Ancak hem aramalarıma hem de mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve bilgi alamamak mağduriyetimi artırdı.
Ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde faaliyet gösteren ve insanları mağdur eden firmaların denetlenmesini, gerekirse hakkımda paylaştığım bilgilerle birlikte ilgili mercilere bildirilmesini istiyorum. Benim gibi başka kişilerin mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
