Sahte Veya Belirsiz İçerikli Lavanta Şampuanı İçin İnceleme Ve İade Talebi

Bir yakınımın tavsiyesi üzerine, onun aldığı ve memnun kaldığı lavanta şampuanını kullanmıştım. Kokusu tam olarak lavanta gibi olmasa da kepek problemime iyi gelmişti. Bunun üzerine www.lavantasampuan.com.tr internet sitesinden 5 kutu şampuanı kendim sipariş ettim ve kapıda ödemeyle toplam 1.149 TL ödedim. Kargo paketinin üzerinde gönderici olarak “Soyalp Depolama” yazıyordu.

Elime ulaşan şampuanların kokusu, daha önce kullandığım üründen tamamen farklı ve lavanta kokusuna benzemeyen, şüphe uyandıran bir kokuya sahip. Üründen şüphelendiğim için firma ile iletişime geçmek istedim fakat kargo paketinde herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, internet sitesi tamamen satış odaklı hazırlanmış ve kutuların üzerinde üretici firma ismi ya da üretim yeri adresi dahi yer almıyor.

Şampuanı 10 dakika kadar önce ilk kez kullandım, şu an için belirgin bir olumsuz sağlık etkisi yaşamadım ancak ilerleyen süreçte ne olacağını da bilemiyorum. Hem ürünlerin orijinalliği ve içeriği konusunda ciddi şüphelerim var hem de iletişim bilgisi ve üretici bilgisi olmaması güven vermiyor.

Bu nedenle, tarafıma satılan bu ürünlerle ilgili gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, ürünlerin sahte veya mevzuata aykırı çıkması durumunda ise ödediğim 1.149 TL’nin iadesini talep ediyorum.