Lansinoh Göğüs Pompası Arızalı, Değişim Talebi

Lansinoh markasının giyilebilir tekli göğüs pompasını hamileyken Şubat 2026 tarihinde E-bebek mağazasından satın aldım. Doğumumu Temmuz ayı sonunda yaptıktan sonra ürüne ihtiyaç duydum ve ilk kez kullandığımda pompanın süt çekmediğini fark ettim. Dakikalarca sağım yapmama rağmen herhangi bir süt gelmedi.

Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için Elle ve farklı yöntemlerle deneme yaptım, bu denemelerde sütümün geldiğini gördüm. Buna rağmen göğüs pompası hiçbir şekilde süt çekmedi. Ürünü defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve ilk kullanımdan beri aynı sorun devam etti. Bu nedenle ürünü düzenli olarak kullanamadım.

Ürünü yeni doğum yapmış ve emzirmeye çalışan bir anne olarak büyük bir beklentiyle almıştım, ancak kullanamadığım için hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ürünün incelenerek arızalı ise değişim ya da iade işleminin yapılmasını, gerekirse teknik bir kontrol sağlanmasını talep ediyorum. Fiş/fatura bilgilerim ve satın alma bilgilerim gerektiğinde tarafınıza sunulabilir.