Stanley Termos Değişiminde Yanlış Ürün Ve Suçlama

Stanley Klasik Trigger-Action Termos Bardak, kutup ayısına garanti için gönderdiğim Stanley Klasik Trigger-Action Termos Bardak yeşil renk 350 ml değişim olarak Stanley tarafından kabul edildi. Ürünü açtığımda farklı ürün, farklı bir renk, kare kodu sonradan yapıştırılmış, kullanılmış gibi çizik ürün geldiğini gördüm. Kutup ayısını aradığımda, ismini S**** Hanım olarak söyledikleri kişi, bugün aradıklarında ürünü falçatayla açarken benim yaptığımı söylediler ve suçladılar. Benimle ne rengi ne modeli aynı olmayan defolu ürünü resmen bana yüklediler. Kamp ile uğraşan ve 6 tane termos sahibi olan bir kişi olarak, Stanley gibi harika markanın servisinin yaptıkları suçlamalar haksızlıktır. Konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum.