to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'nın kendi satıcı olduğu mağazadan ömür boyu garanti ilkesi ile satın aldığım Stanley termosumun kırılan kapağı için 10 gündür kargo bilgisi paylaşılmadı. Hepsiburada hatalı yetkili servise yönlendirdi. Stanley markasının iş makinelerine destek veriliyormuş. Kutup ayısı wapp hattından kapak gönderimi yapılacaktır dedi ama 10 gün oldu kargo bilgisi ulaşmadı.
Hepsiburada sitesinden aldığımız Stanley marka termos kusurlu geldi maalesef. Ve ben bunu kullanmaya başlayınca öğrendim... ve geç olmuştu. İade süresi çoktan geçmişti. Termosun kapak kısmında sızdırma problemi vardı. Kutup ayısı sitesinden talep oluşturdum. Bana haftalar sonra kapak gönderdiler ancak
"Merhabalar parçayı gönderdiler Kutup Ayısına buradan teşekkür ederim."
Hepsiburada sitesi üzerinden aldığım ömür boyu garantili olan Stanley marka termosun kapağı birkaç kez kullanımdan sonra... akıtmaya başladı. Türkiye distribütörü olan Kutupayısı firmasına defalarca yazıp aramama rağmen hiçbir dönüş olmadı. Telefonda dakikalarca bekletip açmıyorlar. WhatsApp üzerinden
Bende bekliyorum kapak ama size geldi mi acaba