to read complaints and reviews, or file yours.Kulisbet Hesabıma Yatırdığım 8.490 TL Bakiyem Eksik ve Destek Yetersiz
27’sinde saat 20:06’da Garanti Bankası üzerinden Kulisbet hesabıma 8.490 TL yatırdım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen, siteye girdiğimde bakiyem hesabıma yansımadı ve hiçbir şekilde görünmüyor.
Canlı destekle görüştüğümde, “yanlış siteye yatırım yapmışsınız” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. İşlemin dekontunu ve detaylarını iletmeme rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir yanıt alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
Yatırmış olduğum 8.490 TL tutarındaki bakiyemin acilen tespit edilerek Kulisbet hesabıma tanımlanmasını veya para iadesinin sağlanmasını, ayrıca bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir üyesi olduğum ve yıllardır aynı şekilde giriş yaparak oyun oynadığım Kulisbet hesabıma 27’sinde banka üzerinden 8.490 TL bakiye yükledim. Hesabımda iki faktörlü doğrulama da aktif olmasına rağmen, işlem sonrası site bana bu parayı “klon siteye” yatırdığımı söyledi.
Ben her zaman yaptığım gibi, alışık olduğum giriş yöntemiyle kendi hesabıma girip yükleme yaptım. Buna rağmen, canlı destek ve aranma talebiyle görüştüğümde herhangi bir inceleme yapılmadan yalnızca “klon siteye yükleme yapmışsınız, maalesef” denilerek konu kapatıldı ve telefon yüzüme kapatıldı. Elimde banka dekontum mevcut ve parayı yatırdığım işlem açıkça görünüyor.
Hiçbir şekilde farklı bir siteye bilinçli olarak giriş yapmadım ve yıllardır kullandığım hesabıma güvendiğim için bu işlemi yaptım. 8.490 TL tutarındaki bakiyemin, ilgili incelemeler yapılarak Kulisbet hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
