Satıcıdan Gelen Azarlayıcı Ve Saygısız İletişim Üzerine Şikayet

Kuaför Suzan isimli Instagram sayfasındaki satıcıyla bugün WhatsApp üzerinden bir ürün hakkında görüşme yaptım. Ürünü almak istiyordum ancak o an için bütçemin yetmediğini, daha sonra almayı düşündüğümü belirttim.

Buna rağmen karşı taraftan müşteriyle konuşma üslubuna kesinlikle yakışmayan, azarlar ve tersler tarzda cevaplar geldi. Müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve saygısızlığa uğramış hissettim. Sırf bu tavır yüzünden “iyi ki ürün almamışım” diyecek noktaya geldim.

Müşteriyle kurulan bu kaba ve azarlayıcı iletişim tarzı nedeniyle ilgili kişinin uyarılmasını ve bu sayfadan alışveriş yapmak isteyecek diğer müşterilere karşı daha saygılı bir dil kullanılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.