Ankatic Yatırım Platformunda Güvenlik Ve İletişim Sorunları

İnternetteki reklamlar üzerinden trade işlemleri yapmak amacıyla Ankatic adlı bir yatırım danışmanlığına üyelik oluşturdum. Ancak, telefon ile iletişime geçtiklerinde yanıltıcı olduklarını hissettim. Kimlik bilgilerimi yükledim fakat silemiyorum. Kimlik bilgilerimle yapılacak yetkisiz işlemlerden sorumluluk kabul etmiyorum.
t****sitesinde müşteri temsilcileri hesabıma sızarak 250 bin tl kredi çektiler. Durumu fark edip hesabı dondurduğum için paramı banka geri yatırdı. Ancak platformda hâlâ 11 bin 900 dolarım bloke durumda ve bu parayı çekip çekemeyeceğimi bilmiyorum. Kişiler WhatsApp ve platformda uygunsuz bir dil kullanıyorlar. Hangi resmi site böyle bir üslup kullanır?