Garanti Bankası Kredi Kartı İle KYK Borç Ödemesinde Tekrarlayan Hata
Garanti Bankası kredi kartımla aylardır KYK kredi borcumu ödemeye çalışıyorum ancak gsb’nin online KYK borcu ödeme ekranında işlem bir türlü tamamlanmıyor. Ödeme adımlarını tek tek geçip SMS şifresi geldikten sonra şifreyi giriyorum, tam onaylama aşamasında sistem hata verip işlemi iptal ediyor.
Yaklaşık 4 aydır bu sorunu yaşıyorum ve her seferinde aynı noktada takılıyorum. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler, fakat aynı kartı başka ödemelerde sorunsuz kullanabiliyorum. Buna rağmen KYK borç ödemesinde sürekli hata almam kartla veya bankayla ilgili bir uyumsuzluk olabileceğini düşündürüyor ve borcumu düzenli ödememi engelliyor.
Gsb online KYK borcu ödeme ekranında Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda yaşadığım bu sorunun nedeninin araştırılıp gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve kartımla bu ekrandan sorunsuz ödeme yapabilmem için acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.
KYK borcumu Garanti Bankası kredi kartımla ödemeye çalışıyorum, ancak online ödeme ekranında işlem tamamlanmıyor, hata alıyorum. Dört aydır aynı sorunla karşılaşıyorum, bankadan sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler, fakat diğer ödemelerde kartım sorunsuz çalışıyor. Şu ana kadar bir çözüm elde edemedim ve süreç çok kötü.


