to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında satın aldığım Koza Halı Orjin model halımı Haziran ayında sermeye başladım ve yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra halının çeşitli yerlerinde iplik çıkmaları ve deformasyonlar olduğunu fark ettim. Ayrıca halının bir köşesinde yağ dökülmesi sonucu yanık oluştu. Bu durumu mağazaya iletip, ücretini ödemeye razı olarak tamir talebinde bulundum ancak Yaz Halı mağazası ve fabrika, garanti kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Halının iplik çıkmaları zamanla artıyor ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Halımın tamir edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül’de Koza Halı Nilüfer Fabrika Satış Mağazası’ndan aldığım Sisal serisi koridor halısında kısa süre içinde şekil bozukluğu ve yamulma oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda “bugün yarı...
Kozalı'nın Artvin Hopa bayisinden iki adet Lara koleksiyonundan altı metrekare halı aldım. Halıların her ikisinde de eve geldiğimiz ilk günden itibaren ip çıkmaları ve Dokuma kaynaklı fabrikasyon hatalar vardı. Bu nedenle, ürünleri satıcı bayi aracılığıyla fabrikaya gönderdik. Ancak firma, halıların...
Koza Halı Milas 100X300 ölçülerinde 2 adet halı aldım. Ürünlerin arka kısmında iplik çıkmaları oluştu. Satın aldıktan sonra toplamda sadece 2 ay kullanabildim, sorun bu kısa sürede ortaya çıktı. Halıları Amasya Köseoğlu Halı Mağazası’ndan aldım ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım problem ...
Sakarya Uzun Çarşı halı mağazasından Koza marka 6 metrelik salon halısı aldım. Evde halıyı serdim ve halının ipliklerinin kopuk olduğunu gördüm. Belli ki kullanışlı olmayacaktı. Fabrikadan geldiğinde öyleyse, ben bir süre kullansam her tarafı bozulacaktı. Aldığım yere geri götürdüm ve halının iadesi...
Yorumlar